הצהרת נגישות – JerusalemRooms.com

עודכן: ‎19 באוגוסט 2025

מבוא ומחויבות

הזירה הדיגיטלית משמשת מקום מרכזי למידע, קהילה ושירות. אנו מחויבים לאפשר חוויית שימוש נגישה, שוויונית ונוחה לכלל הציבור, ובכלל זה לאנשים עם מוגבלויות. אנו משקיעים משאבים בהטמעת התאמות נגישות ובשיפור מתמיד של האתר.

עקרונות התקן

האתר פועל להתאמה להוראות התקן הישראלי ת״י 5568 – קווים מנחים לנגישות תכנים באינטרנט (בהתבסס על WCAG), ברמת נגישות AA ככל הניתן. לצד זאת, אנו שואפים ליישר קו, במידת האפשר, גם עם עדכוני WCAG החדשים. אם תמצאו חריגה – נשמח שתדווחו לנו ונפעל לתיקון.

מה קיים באתר בפועל

שימוש ברכיב הנגישות (Enable)

באתר משולב תוסף נגישות enable המרחיב אפשרויות התאמה אישית למשתמשים. עיקרי הכפתורים בתפריט (ייתכנו הבדלים בין מכשירים/דפדפנים):

קיצורי מקלדת שימושיים

תכני צד שלישי וכלים משולבים

באתר משולבים ווידג'טים/קישורים של צדדים שלישיים, לרבות Travelpayouts (הפניה/שיוך אפיליאייט) ו‑Booking.com (תוצאות/הזמנה). אנו פועלים לוודא כי תוכן מצדנו נגיש ככל האפשר; עם זאת, רכיבים/עמודים שמקורם בצדדים שלישיים נמצאים בשליטתם ועלולים שלא להיות נגישים במלואם. במקרה של קושי – אנא עדכנו אותנו.

התאמות שאינן קיימות עדיין / חריגים ידועים

ייתכן שחלק מהדפים/הרכיבים טרם הונגשו במלואם (למשל: תכנים ארכיוניים, תרשימים מוטמעים מצד שלישי, מסמכים ישנים). אנו פועלים להשלים התאמות באופן מדורג ובהתאם לעדיפויות שימוש.

תאימות דפדפנים ומכשירים

האתר נבדק בדפדפנים נפוצים בגרסאות עדכניות (Chrome, Edge, Firefox, Safari) ובמכשירי מובייל נפוצים. ייתכנו הבדלי חוויה בין מערכות הפעלה, דפדפנים ותוספים שונים.

אמצעי קשר ומשוב נגישות

נשמח לקבל משוב, בקשות נגישות ודיווח על ליקויים. נא פרטו כמה שאפשר (קישור לעמוד, תיאור הפעולה, סוג דפדפן/מכשיר, טכנולוגיה מסייעת).

נשאף להשיב בתוך 7 ימי עסקים ולטפל בתקלה, ככל הניתן, במסגרת לוחות זמנים סבירים ומגבלות טכנולוגיות.

אחריות והסתייגויות

אנו פועלים לצמצם פערים ולהביא את האתר לעמידה מיטבית בהנחיות הנגישות. יחד עם זאת, יתכנו טעויות, כשלים נקודתיים או תלות בתשתיות צד שלישי שאינן בשליטתנו. נשמח לסייע במתן מענה חלופי היכן שאפשר.

נגישות בשירות שאינו מקוון

אין לנו נקודת שירות פיזית קבועה לקהל הרחב. שירות הלקוח ניתן בדיגיטל; לבקשות נגישות בשירות – פנו אלינו באמצעי הקשר לעיל, ונשתדל לתת מענה מותאם.

תאריך עדכון והתחייבות לשיפור

הצהרה זו עודכנה בתאריך המופיע בראש העמוד. אנו מבצעים בדיקות תקופתיות ומתכננים שיפורים שוטפים. עם פרסום שדרוגים מהותיים באתר – נעדכן גם את ההצהרה.